El lunes 04 de abril de 2016, se habilitó el nuevo Centro de Atención al Cliente del Banco Nacional de Fomento, en el primer shopping de cielo abierto, Jesuíticas Plazas ubicado en Avda. Monseñor Rodriguez Km 8 de Ciudad del Este. El C.A.C está a cargo de la Gerente Ilse Elizabeth Lichi Ayala quien comentó "desde la fecha se podrán realizar todo tipo de trámites según las normativas del banco" entre los que se puede mencionar depósitos y extracciones de caja de ahorro, pagos de cheques, recepción de solicitudes de préstamos, así como desembolso o pago de cuotas del mismo, pagos de impuestos, recepción de reclamos de tarjetas de débito. Cuenta además, con un cajero automático las 24 hs. El horario de atención al cliente es de 08:00hs a 13:00hs. Con la nueva habilitación ya son 21 Centros de Atención al Cliente con los que cuenta en la actualidad el BNF reafirmando así su compromiso de estar cerca de la gente.